A partir do dia 1º de julho a British Airways irá diminuir de 6% para 1% o comissionamento pago aos agentes de viagens , para todas as emissões feitas no Brasil, com ponto de origem no Brasil. De acordo com comunicado enviado pela empresa, a redução se tornou necessária para que fosse possível minimizar diversos fatores que contribuíram para o aumento dos custos, como os recentes aumentos nos preços de combustíveis e nos custos de distribuição.
Apesar da queda na redução, a diretoria da aérea segue elogiando o trabalho dos agentes: "Os serviços prestados pelos agentes de viagem são de fundamental importância para atender as necessidades específicas dos consumidores finais", afirma José Coimbra, diretor comercial da British Airways no Brasil. "Seguimos revisando nossas práticas de negócio para continuar mudando a forma de fazer negócios, com o objetivo de manter a competitividade e proporcionar serviços de excelência os consumidores brasileiros."
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